Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent aux prestations proposées par Seven Winds, activité exploitée par Vincent Gratadour EI, micro-entreprise immatriculée sous le SIRET 941 541 880 00014, domiciliée au 12 rue des Gardians, 34470 Pérols.
Objet des CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de réservation, d’annulation, de paiement, de participation et de location relatives aux prestations proposées par Seven Winds : cours encadrés et location de matériel en wingfoil et planche à voile.
Prestations proposées
Seven Winds propose :
Des cours encadrés individuels ou collectifs en wingfoil et planche à voile
La location de matériel de wingfoil et planche à voile (dans des conditions spécifiques de niveau et de météo)
Tout l’équipement nécessaire à la pratique de l’activité est fourni. Il est adapté selon l’activité concernée, la réglementation, le niveau et les attentes du stagiaire ainsi que les conditions météo (force du vent, état du plan d’eau, température de l’air et de l’eau). Il s’agit notamment d’une planche, d’un foil pour le wingfoil, d’une aile ou d’une voile, d’une combinaison néoprène, d’un gilet d’impact et de flottaison 50N et d’un casque.
Seven Winds vous conseille de vous équiper avec :
- un chapeau ou casquette
- de la crème solaire
- de l’eau
- de lunettes de soleil avec cordon
Modalités de réservation
Les réservations peuvent s’effectuer, au plus tard la veille de l’activité :
En ligne, sur ce site
- Par WhatsApp au 06 24 94 37 06
Toute réservation est validée uniquement après confirmation par Seven Winds.
Conditions de paiement
Le règlement peut se faire :
- Par virement bancaire ou lien de paiement après confirmation
- Par chèques-vacances ANCV
En espèces sur place, avant le début de la prestation
Aucun paiement par carte bancaire ou chèque n’est accepté.
Conditions d’annulation et de remboursement
Annulation par le client :
Jusqu’à 48 heures avant la séance : annulation gratuite, remboursement intégral ou report proposé selon disponibilité.
Moins de 48 heures avant la séance : Seven Winds se réserve le droit de conserver la totalité du montant.
Annulation par Seven Winds :
En cas de conditions météorologiques défavorables (vent fort, risque d’orage…), la séance peut être annulée ou reportée pour des raisons de sécurité. En cas d’impossibilité de reprogrammer, un remboursement intégral sera effectué.- Blessure au cours d’une séance :
En cas de blessure lors d’une séance, le montant de la séance sera conservé par Seven Winds. Si cette blessure ne permet pas au client de réaliser les séances suivantes, qui auraient déjà été réglées, ces séances feront l’objet d’un report ou d’un remboursement intégral.
Conditions de participation
- Âge minimum : 12 ans
- Poids minimum : 40 kg
- Pour les enfants de 7 à 12 ans, ou de moins de 40kg, un échange préalable avec Seven Winds est nécessaire afin d’évaluer les conditions de participation (météo, expérience, condition physique, équipement personnel). L’âge minimum pourra alors être ramené à 7 ans, à l’appréciation de Seven Winds.
- Le participant doit savoir nager, être en bonne condition physique et répondre aux critères du Pass Nautique.
- Pour les mineurs, une autorisation parentale est obligatoire. Elle est disponible en téléchargement, via ce lien.
À propos des conditions météo
Les activités proposées par Seven Winds — wingfoil, planche à voile — sont par nature étroitement liées aux conditions météorologiques, et en particulier au vent.
Nous mettons tout en œuvre pour adapter les séances au mieux, en tenant compte des prévisions météo, du niveau et des attentes de chacun. Notre objectif est de vous offrir une expérience de qualité, en toute sécurité.
Cependant, la météo reste un facteur que nous ne maîtrisons pas. Il peut arriver que le vent soit plus fort ou plus faible que prévu, ou que les conditions ne correspondent pas exactement à ce que vous espériez.
Dans ces cas :
Si les conditions rendent la pratique dangereuse ou impossible, la séance sera reportée ou remboursée.
Si l’activité peut être maintenue en toute sécurité, mais que les conditions ne répondent pas à vos attentes personnelles (vent trop faible pour progresser rapidement, trop fort pour être à l’aise, etc.), aucun remboursement ou réduction ne pourra être proposé.
Ces aléas font aussi partie de l’apprentissage et du plaisir des sports nautiques.
Assurance
Il est nécessaire que vous soyez couvert par une assurance responsabilité civile pour la pratique du sport nautique pour lequel vous souhaitez réserver (wingfoil ou planche à voile).
Dans la plupart des cas, cette couverture est déjà incluse dans votre assurance multirisques habitation. Nous vous invitons à vérifier que ce type d’activité est bien pris en charge et à nous le confirmer.
Si ce n’est pas le cas, il est possible de souscrire une assurance complémentaire, notamment via la prise d’une licence. N’hésitez pas à nous contacter : nous vous accompagnerons avec plaisir dans cette démarche.
Location de matériel
La location de matériel peut être proposée à des personnes :
Justifiant d’un niveau suffisant d’autonomie
En conditions météorologiques favorables, selon l’évaluation de Seven Winds
Seven Winds se réserve le droit de refuser une location si les conditions de sécurité ne sont pas réunies.
Le matériel loué reste sous la responsabilité du client pendant toute la durée de la location. En cas de casse, perte ou vol, le matériel pourra être facturé au client à sa valeur réelle.
Droit à l’image
Des photos ou vidéos peuvent être prises pendant les séances, à des fins pédagogiques ou promotionnelles (réseaux sociaux, site internet, supports publicitaires).
Le client peut refuser l’utilisation de son image en le signalant explicitement par écrit à Seven Winds (par WhatsApp, email ou formulaire sur le site).
Langues parlées
Les prestations sont dispensées en français et en anglais.
Responsabilités
Seven Winds s’engage à fournir un encadrement qualifié et sécurisé.
La responsabilité de l’école ne peut être engagée en cas :
De non-respect des consignes de sécurité
De comportement imprudent
D’absence d’information sur un état de santé incompatible avec l’activité
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relèvera de la compétence du Tribunal de Montpellier (34).